KS Grow Academy
Najczęściej zadawane pytania

 

Wszyscy uczestnicy dołączający do klubu sportowego są na stałe przypisani do danej grupy.
Jest możliwość rezygnacji z zapisu do grupy, ale odbywa się to na konkretnych zasadach.

W przypadku zmiany lub rezygnacji z zapisu do grupy obowiązkiem rodzica / prawnego opiekuna jest konieczność przesłania rezygnacji na adres e-mail [email protected] w ciągu 3 dni od daty umówionego pierwszego treningu (data umówionego pierwszego treningu podawana jest w wiadomości sms lub e-mail)

W przypadku prawidłowego zgłoszenia zmiany grupy lub rezygnacji z przynależności do klubu będzie obowiązywała opłata tylko za jedne zajęcia.

Z doświadczenia jednak wiemy, że zdecydowana większość dzieci zostaje z nami na stałe 🙂

Na wszystkie zajęcia prosimy zabierać wodę do picia.
Zachęcamy do używania charakterystycznych bidonów wielorazowego użytku 🙂

Hip-hop | Kids Dance
Legginsy lub wygodne spodnie dresowe, t-shirt, sportowe buty na zmianę używane wyłącznie na salach ćwiczeń.

Balet mini | Balet / Jazz
Legginsy lub zestaw: spódniczka i wygodne rajstopy, t-shirt, baletki lub skarpetki

Akrobatyka
Legginsy lub wygodne spodnie dresowe, t-shirt, skarpetki antypoślizgowe
(w przypadku braku takich skarpetek na pierwszych zajęciach można ewentualnie ćwiczyć boso).

Koniecznie! Gumka do włosów.

Wisiorki / kolczyki ze względów bezpieczeństwa należy obowiązkowo zdjąć przed zajęciami.

 

Zajęcia aerial

Strój
Przylegające ubranie sportowe – najlepiej legginsy i obcisła koszulka z długim rękawem.
Prosimy unikać luźnych ubrań, zamków, guzików i ozdób, które mogą zaczepić się o sprzęt, czy rozerwać materiał.
Przed zajęciami konieczne jest zdjęcie takich elementów jak: kolczyki, pierścionki, naszyjniki, zegarki.

Prosimy o związanie włosów. Na zajęcia ćwiczymy w skarpetkach.

Higiena osobista i bezpieczeństwo
Prosimy o każdorazowe umycie rąk przed zajęciami – sprzęt łatwo się brudzi, a czyste ręce lepiej trzymają.
Zabronione jest używanie olejków do ciała, czy tłustych balsamów przed zajęciami – powodują zabrudzenia i ślizganie się na materiale.

W Grow Academy nie udostępniamy możliwości oglądania zajęć.
Z doświadczenia wiemy, że dzieci koncentrują się dużo lepiej jak zostają same na zajęciach i skupiają się w pełni na komunikacji z trenerką / trenerem.
Na sali mamy ograniczoną ilość miejsca, którą w pełni wykorzystujemy w trakcie treningów.
Jeżeli dziecko jest pierwszy raz na tego typu zajęciach, to prosimy o poczekanie w trakcie zajęć w pobliżu (zawołamy Państwa w przypadku problemów, czy bardzo dużej tęsknoty).

Na Państwa adresy e-mail wysłaliśmy zaproszenie do rejestracji w systemie ActiveNow, który umożliwi Państwu zgłoszenie nieobecności, odrabianie zajęć, sprawdzenie wysokości zaległości oraz zapisy na dodatkowe warsztaty. Prosimy o rejestrację w systemie.

Jeżeli nie otrzymali Państwo maila prosimy o wiadomość na [email protected].

Dla pewności prosimy koniecznie o sprawdzenie folderów Oferty / Powiadomienia / SPAM.

Jeżeli mieli już Państwo wcześniej założone konto w ActiveNow na potrzeby zajęć w innej szkole, to tutaj znajduje się instrukcja połączenia kont:

https://help.activenow.io/knowledgebase/jak-zmienic-uzytkownikow-korzystajac-z-menu-zmiany-roli/

Opłata członkowska odbywa się z góry za wszystkie treningi w miesiącu.

Rodzic / prawny opiekun zobowiązany jest do ponoszenia całości kwoty za miesiąc, niezależnie od pojedynczych nieobecności dziecka na zajęciach, gdyż̇ opłata obowiązuje za przynależność do poszczególnych grup.

Za uczestnictwo w zajęciach pobierane są opłaty członkowskie wg. tabeli zamieszczonej na stronie www.growacademy.pl/oplaty .
Wysokość opłaty członkowskiej w danym miesiącu jest uzależniona od grupy, do której uczestnik został zapisany.

Wysokość opłaty członkowskiej w danym miesiącu jest obliczana na podstawie wzoru:

wysokość stawki za pojedyncze zajęcia dla grupy, do której jest zapisany uczestnik pomnożona przez ilość treningów w miesiącu dla grupy, do której jest zapisany uczestnik.

Wysokość opłaty członkowskiej za dany miesiąc aktualizuje się automatycznie pierwszego dnia miesiąca w panelu klienta Activenow.

Termin płatności to 5 dzień danego miesiąca.
Prosimy o przestrzeganie tego terminu.

Wszystkie kwoty prezentowane w tabeli opłat obowiązują przy terminowej płatności.

Płatność odbywa się z góry za wszystkie treningi w miesiącu.

W pierwszym dniu miesiąca na adres mailowy przesyłany jest bezpośredni link do płatności elektronicznej Tpay z wyliczoną opłatą członkowską za dany miesiąc.

Po dokonaniu płatności opłata będzie automatycznie zaznaczona w systemie ActiveNow jako rozliczona.

Płatność odbywa się za pośrednictwem bramki płatności Tpay, nie przyjmujemy płatności gotówkowych.

Opłata członkowska obowiązuje z góry za wszystkie treningi w miesiącu.
Nie ma możliwości odliczania nieobecności, ale jest możliwość odrabiania zajęć. Nieobecność prosimy zgłosić minimum 2 h przed rozpoczęciem zajęć za pośrednictwem swojego konta w systemie ActiveNow (ze względów organizacyjnych nie przyjmujemy zgłoszeń nieobecności w inny sposób, niż za pośrednictwem systemu).

Prosimy o zgłaszanie nieobecności nawet jak nie planują Państwo odrobić zajęć – dzięki temu inna osoba będzie mogła w tym dniu przyjść na odrabianie.

Jeżeli nieobecność zostanie zgłoszona prawidłowo (minimum 2h przed konkretnymi zajęciami za pośrednictwem systemu ActiveNow), to w systemie pojawi się Państwu opcja odrobienia zajęć w ciągu najbliższych 60 dni.

Odrabianie zajęć możliwe jest na innych zajęciach, niż dziecko jest zapisane.

Możliwość odrabiania jest zależna od ilości dostępnych miejsc w grupach.
Jeżeli w danej grupie jest maksimum uczestników, to opcja odrabiania pojawi się dopiero jak inna osoba zgłosi nieobecność na konkretnych zajęciach.

Zapisy na odrabianie odbywają się tylko przez system Activenow.
Dostępne opcje aktualizują się automatycznie i wyświetlają się w systemie.

Uczestnik może odrobić maksymalnie 15 zajęć w ciągu trwania całego sezonu (w terminie danego sezonu tj. od września do końca czerwca).

Niewykorzystane impulsy do odrobienia zajęć nie mogą zostać przeniesione na kolejny sezon.
Uczestnik ma prawo do odpracowania nieobecności tylko i wyłącznie w przypadku przynależności do co najmniej jednej z grup Grow Academy.
Rezygnacja z uczestnictwa w regularnych zajęciach tzn. przynależności do grupy jest jednoznaczna z rezygnacją z nieodrobionych dotychczas nieobecności.

UWAGA!
Proszę pamiętać, że każda grupa pracuje w swoim tempie i liczne nieobecności dezorganizują pracę grup. Prosimy, żeby opcja odrabiania była wykorzystywana tylko w wyjątkowych sytuacjach.

Dostępne opcje są uzależnione od konkretnego poziomu oraz typu zajęć, na jakie dziecko jest zapisane

Zajęcia AERIAL

Ze względu na specyfikę zajęć oraz ilość dostępnych hamaków nie udostępniamy opcji odrabiania na zajęciach aerial.
W obecnym systemie, przy udostępnieniu odrabiania, mogłoby to doprowadzić do braku hamaka dla konkretnego dziecka.

Dzieci z grup aerial mają przypisaną opcję odrabiania na zajęciach akrobatyki na AirTracku, która jest uzupełnieniem elementów ćwiczonych w powietrzu.

Nasze zajęcia trwają cały sezon, czyli od września do końca czerwca.
W tym czasie wszystkie osoby zapisane na poszczególne zajęcia mają obowiązek wnosić comiesięczną opłatę członkowską za przynależność do grupy.

Obowiązkiem rodzica / prawnego opiekuna jest poinformowanie GROW ACADEMY o rezygnacji z zajęć oraz przynależności do klubu najpóźniej do 5 dnia rozpoczynającego się miesiąca.
Informacja musi zostać przesłana w wiadomości e-mail na adres [email protected] .

Prosimy pamiętać, że nowe osoby przyjmujemy w zależności od ilości miejsc w danej grupie. Bardzo często na zajęcia Grow Academy obowiązuje lista rezerwowa.
Osoba, która jest na liście uczestników zajęć ma zagwarantowane miejsce w danej grupie, jeżeli jednak nie dostaniemy informacji o rezygnacji z przynależności jest to równoznaczne z blokowaniem miejsca w danej grupie i uniemożliwia to przyjęcie nowego uczestnika.

Zgłoszenia nieobecności, odrabianie zajęć, sprawdzenie wysokości zaległości – prosimy o zalogowanie na konto ActiveNow, tam znajdą Państwo wszystkie informacje.

W sprawach dotyczących zmian, rezygnacji oraz pytań dotyczących spraw organizacyjnych prosimy o wiadomość mailową na [email protected]

Jest to nasz jedyny kanał komunikacji w sprawach organizacyjnych.
Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe.

Top